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(1)每件龍曼森服飾成品后均經(jīng)嚴(yán)格質(zhì)量檢查,自購(gòu)買(mǎi)日起,一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,本公司一律無(wú)條件修改;
(2)顧客如人為疏忽造成產(chǎn)品受損,無(wú)論是在質(zhì)保期或在質(zhì)保期外,只要在產(chǎn)品使用壽命中,在允許的情況下,龍曼森免費(fèi)為顧客修補(bǔ)服務(wù)(如換片,配扣等);
(3)每一件產(chǎn)品都有必備的備件(如線、扣等);
(4)龍曼森承諾嚴(yán)格遵守商業(yè)合同,按期、如數(shù)、保質(zhì)交付產(chǎn)品,保證信譽(yù);
(5)龍曼森會(huì)為顧客長(zhǎng)久地保留個(gè)人明細(xì)尺碼及體形特征數(shù)據(jù),實(shí)行顧客服裝檔案資料管理;方便顧客在今后隨時(shí)加做、修改服裝;
(6)客戶需要返修服務(wù),龍曼森將及時(shí)到達(dá)客戶處進(jìn)行服務(wù);
(7)細(xì)小問(wèn)題,龍曼森承諾在7個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專(zhuān)人將服裝送交到客戶處;
(8)正常情況下,修改服裝在10個(gè)工作日內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;對(duì)于客戶特急情況,公司將采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理,保證客戶利益。
(9)客戶在收到貨物時(shí)當(dāng)面拆包檢查,發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)際貨物與合同上描述的有很大的出入的可以要求換貨。
(10)在以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退換貨要求:1-服裝出現(xiàn)破損,但沒(méi)有在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)要求我方人員換貨的;2-退換服裝不全或者外觀受損的;

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